Datenschutzhinweise
Wir informieren Sie hier darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Webseite sowie bei Anfragen und Buchungen unserer Ferienwohnungen verarbeiten.
1. Verantwortliche
Alfons und Hildegard Kramer
Zum Scherbusch 47
53773 Hennef-Uckerath
Deutschland
Telefon: +49 (0) 2248 / 3285
Mobil: +49 (0) 170 / 1852154
E-Mail: anfrage@ferienwohnung-kramer.de
2. Bereitstellung der Webseite und Hosting
Unsere Webseite wird bei STRATO gehostet. Beim Aufruf einer Webseite werden technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Aufrufs, angeforderte Dateien, übertragene Datenmenge sowie Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem gehören. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und der Fehleranalyse.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherdauer technischer Protokolldaten richtet sich nach den beim Hostinganbieter tatsächlich eingesetzten Verfahren und den jeweiligen Erforderlichkeiten.
3. Buchungsanfragen und Reservierungen
Sie können unsere Ferienwohnungen per E-Mail, telefonisch, persönlich vor Ort oder über externe Buchungsplattformen anfragen und buchen. Dabei verarbeiten wir die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung eines Aufenthalts erforderlichen Daten. Dazu können Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Angaben zu mitreisenden Personen sowie weitere freiwillig mitgeteilte Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit im Einzelfall gesetzliche Pflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für die Buchungsverwaltung nutzen wir insbesondere E-Mail-Korrespondenz und einen handschriftlichen Belegungskalender. Buchungs- und Vertragsunterlagen können außerdem elektronisch oder in Papierform aufbewahrt werden.
4. E-Mail-Kommunikation
Für die Kommunikation nutzen wir unter anderem Outlook und E-Mail-Postfächer bei STRATO sowie Telekom/T-Online. Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und die Buchung abzuwickeln.
Die Rechtsgrundlage ist bei Buchungsanfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Mitteilungen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der Korrespondenz beruhen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Buchungen über externe Plattformen
Unsere Ferienwohnungen werden zeitweise auch über externe Buchungsplattformen, beispielsweise Booking.com, angeboten. Wenn Sie dort buchen, erhalten wir von der jeweiligen Plattform die für die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Buchung erforderlichen Informationen. Die Plattformen verarbeiten Daten daneben nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
6. Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrung
Bei Bedarf erstellen wir Rechnungen, beispielsweise für beruflich veranlasste Aufenthalte. Hierfür verarbeiten wir insbesondere Angaben zum Rechnungsempfänger, zum Aufenthalt, zu den Leistungen und zum Rechnungsbetrag. Rechnungen und zugehörige Unterlagen können als elektronische Dokumente auf lokalen Datenträgern oder ausgedruckt in Papierordnern aufbewahrt werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher, insbesondere steuerlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
7. Speicherdauer und Löschung
Wir dürfen personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder eine rechtliche Grundlage für ihre weitere Speicherung besteht. Nicht mehr erforderliche Daten sind zu löschen beziehungsweise Papierunterlagen datenschutzgerecht zu vernichten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe entgegenstehen.
Für Rechnungen gelten grundsätzlich gesetzliche Aufbewahrungsfristen von acht Jahren; für andere steuerlich oder rechtlich relevante Unterlagen können abweichende Fristen gelten. Bei konkreten Streitfällen oder zur Geltendmachung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen kann eine darüber hinausgehende, auf das Erforderliche begrenzte Aufbewahrung zulässig sein.
8. Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen der technischen Bereitstellung und Kommunikation können Dienstleister, insbesondere Hosting- und E-Mail-Anbieter, Daten verarbeiten. Weitere Übermittlungen erfolgen nur, soweit sie zur Buchungsabwicklung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.
9. Cookies, Analyse und externe Links
Unsere Webseite setzt nach dem derzeitigen technischen Aufbau keine eigenen Tracking- oder Analysewerkzeuge und keine nicht notwendigen Cookies ein. Schriften, Bilder und die Bildergalerie werden lokal bereitgestellt.
Ein Link zu Google Maps führt erst nach dem Anklicken auf die externe Webseite des Kartendienstes. Für die anschließende Datenverarbeitung durch Google gelten die dortigen Datenschutzinformationen.
10. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie ihr unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO widersprechen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
11. Stand und Änderungen
Stand: Oktober 2026. Wenn sich die technischen Funktionen unserer Webseite oder die Abläufe bei der Vermietung ändern, werden wir diese Hinweise entsprechend überprüfen und gegebenenfalls anpassen.